005. Auf die Garantie-Reparatur meiner Waschmaschine musste ich über eine Woche warten. Bekomme ich die Kosten für den Waschsalon erstattet ?
Die Garantierechte stellen eine freiwillige Leistung des Herstellers dar, die er deshalb auch nach seinen eigenen Vorstellungen beschränken kann, z.Bsp. keine Übernahme von Versandkosten oder Arbeitskosten. Wenn der Verkäufer / Hersteller mit der Garantie ausdrücklich verspricht, auch für Schadensersatzansprüche aufzukommen, sind die Kosten für die Reinigung zu ersetzen. Beachten Sie, dass daneben aber auch noch der Schadensersatzanspruch im Rahmen der Gewährleistungsrechte besteht. Diesen kann der Hersteller ( anders als die Garantie ) nicht beschränken. |
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