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013 Reklamationen

013. Ich habe im Supermarkt einen Computer gekauft. Trotz Geld - Zurück - Garantie will man dort den Computer aber nicht zurücknehmen. Ist das zulässig ?

Grundsätzlich besteht zwar keine Pflicht, diese Rücknahmegarantie anzubieten. Bietet man Sie jedoch an, so muss man sich auch daran halten. Daher ist die Ablehnung der Rücknahme des Computers nicht rechtens.